Roubaram ou furtaram seu celular? Você recebe o dinheiro na conta
Sem carência, sem franquia, sem fidelidade. Cobre até furto simples — aquele sem vestígio, que quase nenhum seguro cobre. Não cobre queda nem perda do aparelho.
A cotação acontece no site da Pier e leva cerca de 26 segundos.
Cotar na PierO que você quer proteger?
Uma pergunta só — e ela evita a decepção mais comum em seguro de celular.
O que está coberto
Roubo
Quando levam o aparelho com violência ou ameaça.
Furto qualificado
Quando levam e há vestígio do crime — mochila rasgada, por exemplo.
Furto simples
Quando levam sem deixar vestígio. É raro no mercado, e a Pier cobre.
Aparelho sem nota fiscal
Novo, usado sem limite de tempo de uso, ou comprado no exterior.
Cobertura internacional
Vale em qualquer lugar do mundo.
É isso que você procura? A cotação leva cerca de 26 segundos.
Cotar na PierO que não está coberto
Dizer isso antes é o que evita frustração na hora de acionar.
Danos físicos
Queda, tela quebrada e qualquer dano acidental ao aparelho não entram.
Perda
Se você esqueceu ou perdeu o aparelho, não há cobertura.
Um aparelho por CPF
A Pier protege um celular por CPF. Se você quer cobrir dois aparelhos de uso próprio, não vale contratar no nome de outra pessoa: isso pode invalidar o seguro. Nesse caso, fale com a gente.
Se o que te preocupa é a tela quebrada, este produto não atende o seu caso. Fale com a Aptiva e vemos juntos o que existe no mercado para dano acidental.
Reembolso em dinheiro, não aparelho recondicionado
A maioria das seguradoras entrega um aparelho seminovo no lugar do seu. A Pier deposita o valor na sua conta e você decide o que fazer.
O valor segue a Tabela PIPE, uma referência de preço de aparelhos usados criada pela Pier, no mesmo espírito da tabela FIPE de veículos. Ela é pública e atualizada conforme o mercado, então dá para saber o que esperar antes de precisar.
A Pier informa que 9 de cada 10 pessoas recebem em até 5 dias úteis após o envio do B.O. e o bloqueio do IMEI. Casos que exijam documentação adicional podem ir a 30 dias, conforme prazo da SUSEP.
Três coisas para fazer no primeiro dia
Não são burocracia: sem eles, o pedido de indenização não se sustenta.
1 Aplicativo instalado
O app precisa estar no celular no momento da ocorrência. Instale assim que contratar — não deixe para depois.
2 B.O. com o IMEI
Registre o boletim de ocorrência incluindo o número IMEI do aparelho.
3 IMEI bloqueado na Anatel
O bloqueio do IMEI precisa estar feito para a análise seguir.
Por que contratar pela Aptiva
O preço é o mesmo que você encontraria sozinho. A diferença é ter gente por perto: somos corretora em Osasco desde 1996, e se algo der errado você fala com uma pessoa.
E se a Pier não for o certo para o seu caso, a gente diz — e mostra o que existe de alternativa.
Cotar na PierTambém tem carro? Veja o seguro auto da Pier.